Risoluzione problema salvataggio mail notifica conferma spedizione

[MaxL2000]

Ciao a tutti, quando tento di salvare la mail di notifica della conferma di spedizione esce questo messaggio: "Errore del server Errore durante il salvataggio del modello di notifica". Succede solo sulla mail di spedizione e non riesco a capire quale sia il motivo di tale errore. (la mail è importata tramite codice di Klaviyo)

[HEROS1]

Ciao stesso problema anche a me. hai risolto in qualche modo?

[MaxL2000]

Ho risolto eliminando la data di spedizione dell'ordine che si compila in automatico e ho modificato il nome del cliente in:

{{ first_name|default:''|capfirst }}

oppure in:

{{ first_name|title|default:'there' }}

Se non riesci a risolvere ti consiglio di contattare l'assistenza di shopify 🙂