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Sezione "Documenti" in Accrediti: come accedere

MNEasyWeb
Shopify Partner
20 0 2

Salve,

ho un piano basic, con due membri dello staff, oltre al proprietario dell'account.

 

Avrei bisogno di sapere se alla sezione documenti (questa che ho segnato in rosso sull'immagine), può accedere solo il proprietario dell'account.

 

Schermata 2022-04-27 alle 14.38.42.png

 

Ho provato anche da uno dei due account staff, ma "Documenti" (con la possibilità di scaricarli) non viene mai mostrato.

 

Grazie a tutti!

Marco Napolitano / Content Marketing Specialist

Easy Web Adv 

Office: +39 0815109189    
Address: CIS di Nola Isola 8 Lotto 8035 - 80035 Nola (Na)  
Web: easywebadv.it
3 RISPOSTE 3

Sofia
Shopify Staff
960 387 203

Ciao @MNEasyWeb,

 

Grazie per aver condiviso uno screenshot per descrivere la tua richiesta. 

 

Quello che dici è corretto: La sezione Documenti è disponibile solo per il proprietario del negozio. I membri dello staff non possono accedervi anche se sono state loro concesse tutte le autorizzazioni disponibili.

 

Le informazioni di cui hai bisogno sono riportate nel Centro Assistenza: Report fiscali

 

Sofia_0-1651580348849.png

 

Non esitare a scriverci nel caso avessi ulteriori domande.  

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MNEasyWeb
Shopify Partner
20 0 2

Ciao Sofia,

grazie per la risposta.

 

Non c'è un modo che consenta di inoltrare automaticamente i documenti in questione ad un indirizzo email, quando sono disponibili?

 

 

Marco Napolitano / Content Marketing Specialist

Easy Web Adv 

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Sofia
Shopify Staff
960 387 203

Hey @MNEasyWeb,

 

Al momento non c'è una funzione nativa. Questi documenti sono solitamente utili ai commercianti per la dichiarazione dei redditi.

 

C'è un motivo particolare per cui ti serve un'automazione del genere? 

 

Il commerciante potrebbe esportare le fatture e inviarle via mail. 

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