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Risolto

Simulazione di acquisto dall’estero

Gigibizz
Nuovo membro
6 0 0

Sto facendo delle simulazioni d’acquisto nello shop che ho creato su Sopify. Quando simulo un acquisto dall’Italia, tutto funziona. Quando invece simulo un acquisto dall’estero (ho provato da un indirizzo australiano e poi da uno spagnolo), il sistema mi impedisce di terminare il checkout con questo messaggio: «Quest'ordine non può essere spedito all'indirizzo inserito. Controlla l'indirizzo per assicurarti che tutti i campi siano stati inseriti correttamente e riprova». Cosa devo fare?

1 SOLUZIONE ACCETTATA
Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao @Gigibizz, prova ora. 

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5 RISPOSTE 5

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ciao Gigibizz,

 

Grazie per averci contattato, mi spiace tu stia riscontrando problemi con la simulazione del tuo acquisto dall’ estero; Lo stesso errore è stato riscontrato da un nostro utente ed è stato risolto in questo post, dove sono sono presenti tutti i passaggi che portano alla risoluzione, dai uno sguardo:


 

 

Ci tengo a precisare che dalla Community non ho accesso alle impostazioni interne del tuo account, di conseguenza, se dopo aver messo in atto le verifiche da me suggerite, dovessi ancora riscontrare lo stesso errore, ti consiglio di contattare il nostro Team Supporto qui il canale live  via chat. Tienimi aggiornata a riguardo. 

 

Approfitto di questa interazione anche per chiederti se ti piacerebbe condividere con me un feedback rispetto alla tua esperienza su Shopify? Che tipo di prodotti commercializzi? C’è qualche area del tuo business sul quale vorresti discutere o che ti lascia perplesso? Fammi sapere, resto assolutamente a tua disposizione.


 

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Gigibizz
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Il link che hai postato non funziona.

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao @Gigibizz, prova ora. 

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Gigibizz
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Risolto, grazie infinite!

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Fantastico @Gigibizz!!!!!!!

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