Tag

[Giannino82]

Buonasera,

mi chiamo Gianni e sono nuovo...

Ho un problema.nel mio store vorrei eliminare i tag salvati dei prodotti.Una volta eliminati fisicamente uno per uno da ogni prodotto,nel menu a tendina del catalogo prodotti,in -filtra per-mi escono tutti i tag,che sinceramente non portano a selezionare la categoria del prodotto bensì i tag per la quale credevo potessero essere rappresentati,e vorrei toglierli proprio dalla memoria delle impostazioni.

come posso fare?ho provato in tutte le maniere ma non trovo una sezione in cui posso eliminare tutti i tag in memoria.

Grazie per le vostre risposte(spero ce ne siano...)

[Gabb]

Buongiorno @Giannino82,

Il mio nome è Gabb e faccio parte del team di Shopify. Oggi sarò lieto di rispondere al suo post! 🙂

Da quello che posso capire lei vorrebbe poter rimuovere i Tags dei suoi prodotti. Per farsì che questi tags vengano rimossi del tutto, lei dovrebbe rimuoverli da ogni prodotto che ha presente quel tag. Qui di seguito le mostrerò un esempio eseguito su uno dei nostri negozi di prova.

Il tag che sto cercando di eliminare è "Rosso". 

1. Cliccare sul tasto "Tagged with/Taggato con" per filtrare i prodotti tramite Tags.
2. Digitare il nome del tag che vogliamo eliminare; in questo caso "Rosso".
3. Selezionare il quadratino bianco per poter selezionare tutti i prodotti con questo Tag.
4. Cliccare su "Modifica prodotti" per poter aprire il bulk editor che le permette di modificare in blocco i suoi prodotti

1. Accertarsi di vedere i Tags cosicchè lei potrà modificare i suoi prodotti tramite questa opzione
2. Cliccare sul Tag per poter aprire la schermata dove sarà possibile rimuovere il Tag in questione
3. Rimuovere il Tag da tutti i prodotti
4. Salvare le modifiche

Risultato finale. Il Tag "Rosso" è stato rimosso.

Nel caso il problema persistesse, vorrebbe dire che le informazioni di questo Tag sono presenti in altre sezioni del suo negozio e per quel tipo di assistenza, lei direi di contattarci in privato tramite questo link: Contattaci - Shopify in quanto dovremo investigare sul suo negozio nello specifico e pertanto le consiglierei di effettuare l'accesso al negozio prima di contattare l'assistenza tramite il link che le ho allegato.

Spero che queste informazioni le possano essere utili!

Nel frattempo, le auguro una buona fortuna ed una buona continuazione! 🙂

Gabb