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RÉSOLU

Affichage d'une date de livraison et variantes

Thomasdgs
Shopify Partner
13 0 1

Bonjour à tous,

Nous basculons notre site sur Shopify (advanced) après une bonne dizaine d'années sur un site complètement développé en interne, avec de nombreuses features dont certaines qui nous donnent du fil à retordre sur Shopify.
Par exemple, nous avons une rubrique de tirages photo :

  • Nous n'avons pas de stock réel / physique, les photos sont commandées et imprimées par notre fournisseur dès qu'il y a achat client
  • Il y a de nombreuses variantes pour une photo : finitions, cadres, papiers, tailles...
  • Et la date de livraison varie en fonction de ces finitions : ça peut aller de 3/4 jours à un mois.

C'est là où nous bloquons : comment afficher une date "approximative" de manière dynamique en fonction de la variante choisie dans le checkout ou dans la fiche produit ? Shopify arrive a gérer ça nativement ou faut-il passer par un dev spécifique ?

Merci d'avance,

Thomas

1 SOLUTION APPROUVÉE

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 160

Succès.

Bonjour @Thomasdgs !

 

Je vois que vous avez écrit cette question en juillet et j'espère que votre migration vers Shopify s'est bien passé depuis. Je tiens à répondre à votre question dans le cas où vous n'avez pas trouvé de solution et afin d'aider d'autres marchands qui seraient dans la même situation que vous. N'hésitez pas non plus à nous partager la solution que vous avez suivi si vous en avez déjà trouvé une. 

 

En effet, afficher automatiquement le délai de préparation ou d'expédition d'un colis selon la sélection d'une variante de finition demande le changement du code du thème donc, l'aide d'un développeur. Et nous avons justement un marché d'experts où vous pouvez en embaucher un. Le site Web est en anglais, mais vous pouvez filtrer vos résultats pour trouver des experts francophones. 

Alternative gratuite

Sinon, il y aurait une alternative qui ne vous coûterait pas un sou et qui est très simple: Créer un tableau, dans la description du produit, avec le type de finition sélectionné et le délai approximatif du colis. 

 

Pour ce faire, rendez-vous à votre interface d'administrateur Shopify et cliquez sur Produits. Après avoir sélectionné le produit à modifier, rendez-vous à la boîte de description. Vous cliquerez sur le bouton ''Insérer un tableau'' (il ressemble à un carré divisé en quatre). 

 

Pour créer des colonnes et rangées additionnelles, cliquez à nouveau sur ce bouton pour sélectionner l'action désiré. Remplissez votre tableau et enregistrez le tout. Voici un exemple visuel des instructions ci-bas.

 

16-29-31846-56433

 

Je présume que, par ce temps, vous avez pu basculer votre site Web vers Shopify, n'est-ce pas? Comment ça va jusqu'à présent?

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 160

Succès.

Bonjour @Thomasdgs !

 

Je vois que vous avez écrit cette question en juillet et j'espère que votre migration vers Shopify s'est bien passé depuis. Je tiens à répondre à votre question dans le cas où vous n'avez pas trouvé de solution et afin d'aider d'autres marchands qui seraient dans la même situation que vous. N'hésitez pas non plus à nous partager la solution que vous avez suivi si vous en avez déjà trouvé une. 

 

En effet, afficher automatiquement le délai de préparation ou d'expédition d'un colis selon la sélection d'une variante de finition demande le changement du code du thème donc, l'aide d'un développeur. Et nous avons justement un marché d'experts où vous pouvez en embaucher un. Le site Web est en anglais, mais vous pouvez filtrer vos résultats pour trouver des experts francophones. 

Alternative gratuite

Sinon, il y aurait une alternative qui ne vous coûterait pas un sou et qui est très simple: Créer un tableau, dans la description du produit, avec le type de finition sélectionné et le délai approximatif du colis. 

 

Pour ce faire, rendez-vous à votre interface d'administrateur Shopify et cliquez sur Produits. Après avoir sélectionné le produit à modifier, rendez-vous à la boîte de description. Vous cliquerez sur le bouton ''Insérer un tableau'' (il ressemble à un carré divisé en quatre). 

 

Pour créer des colonnes et rangées additionnelles, cliquez à nouveau sur ce bouton pour sélectionner l'action désiré. Remplissez votre tableau et enregistrez le tout. Voici un exemple visuel des instructions ci-bas.

 

16-29-31846-56433

 

Je présume que, par ce temps, vous avez pu basculer votre site Web vers Shopify, n'est-ce pas? Comment ça va jusqu'à présent?

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Thomasdgs
Shopify Partner
13 0 1

Bonjour @Armelle !

Effectivement nous nous en sommes sortis, en bidouillant un peu comme nous le pouvions. Pas facile de sortir d'un site 100% customisé et de rentrer dans le cadre d'un CMS, nous avons perdu pour l'instant beaucoup d'options qui nous tenaient à coeur et qui sont difficilement gérées sur Shopify (notamment l'up-sell & cross-sell, la gestion de multiples prix d'achats sur un même produit, la gestion des codes promo..). Mais bon, on s'y fait (enfin on fait avec).

 

Concernant notre affichage de délais de livraison dynamique, nous avons mis ça de côté pour l'instant. Par contre nous l'affichons certes de manière statique, mais comme vous le proposez : au sein des pages produits, en utilisant aussi les metafields d'une manière un peu détournée, et au sein de blocs de contenu custom : vous pouvez trouver un exemple ici : https://shop.skipass.com/collections/photos-de-montagne/products/photo-arbres-vercors

 

Bref, tout fonctionne bien pour l'instant et ne demande qu'a être optimisé pour coller encore plus à nos attentes.

À bientôt !

Thomas

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 160

Je suis ravie de voir ça @Thomasdgs ! Et vous avez bien fait d'utiliser l'alternative, démontrée dans votre exemple, pour afficher les délais d'expédition.

 

D'ailleurs, je voulais vous dire que votre boutique est super bien construite. Vos clients semblent aimés vos produits aussi. Bravo! Vous en avez accompli beaucoup en quelques mois. 

 

C'est, bien sûr, toute une transition de passer à une nouvelle  plate-forme avec des services différents. Sachez que s'il y a des fonctionnalités que vous aimeriez ajouter, il y a toujours notre App Store et le changement du code du thème qui s'offre à vous. Je vous donne plus de détails ci-bas.

 

Applications

Par exemple, nous avons plusieurs applications d'upsell et cross-sell que vous pouvez explorer, les plus populaires étant:

Profitez de leurs essais gratuits pour déterminer celle qui vous plaît. N'oubliez simplement pas de supprimer les applications que vous n'utilisez pas avant la fin de leur essai gratuit pour éviter les frais d'applications récurrents. De plus, dans les liens présentés, ci-haut, vous trouverez une section ''Assistance'' où se trouve les liens de contact de l'équipe d'assistance de chaque application. Comme ce sont des applications tierces, il est important de communiquer avec leur équipe pour toute question en lien direct avec l'application.

 

Et si une application n'est pas suffisante, le changement de code de votre thème devient une possibilité.

 

Personnalisation du thème

Il y a différentes façons de personnaliser votre boutique par l'entremise du changement de code du thème. Si vous utilisez un thème gratuit Shopify et que vous utilisez le forfait Basic ou supérieur, vous avez droit à un total de 60 minutes de temps de conception avec notre équipe spécialisée aux thèmes. Dans ce cas, vous contacteriez notre équipe d'assistance par email afin de décrire votre requête en détails. Votre compte pourra alors, être vérifié et la requête étudiée afin de décider si c'est une personnalisation qui est acceptée par l'équipe.


Si elle ne fait pas partie de la liste de conceptions offertes par notre équipe ou si vous utilisez un thème payant, il faudra plutôt que vous embauchiez un expert en développement

 

Et si vous êtes à l'aise de modifier le code du thème par vous-même, sachez que ceci est une option offerte à vous, mais que vous devrez en assumer les conséquences. C'est pourquoi il est très important pour vous de dupliquer votre thème avant même de modifier son code. Ainsi, si la modification mène à une erreur ou un résultat inattendu, vous aurez toujours la copie de l'ancienne version du thème en votre possession. Additionnellement à cela, nous avons un tutoriel qui vous montre comment retourner à la version précédente du code de votre thème: Revenir à une ancienne version de votre thème

 

J'ai pu vous donner quelques indications pour les fonctions de cross-sell et upsell qui vous manquaient, mais n'hésitez pas à me donner plus de détails sur les autres choses que vous avez mentionnées (la gestion de multiples prix d'achats sur un même produit, la gestion des codes promo, etc.). J'aimerais bien trouver des solutions avec vous, mais j'aurai besoin d'un peu plus de contexte sur ce que vous recherchez exactement. 

 

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