FROM CACHE - fr_header
Cette communauté a fait place à une assistance de pair-à-pair. L’assistance Shopify ne sera plus proposée pour cette communauté. Nous vous encourageons à entrer en contact avec d’autres marchands et partenaires pour obtenir de l’aide et partager vos expériences ! Veuillez continuer à signaler tout ce qui va à l'encontre de notre Code de conduite ou tout contenu que vous souhaitez faire supprimer.
La communauté fait peau neuve ! À compter du le 7 juillet, la communauté passera en mode lecture seule pendant deux semaines environ. Vous pourrez parcourir du contenu, mais la publication sera momentanément indisponible. En savoir plus.

Acheter un domaine

Acheter un domaine

Reda5
Visiteur
3 0 0

Bonjour je souhaite acheter un nom de domaine qui est aerospiner.shop mais on me dit que l adresse ne doit pas contenir de caractere special mais il n y a pas de caractere special dans ce nom de domaine 

veuillez m aider au plus vite . Merci

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1284 95 103

Bonjour @Reda5,

 

L'adresse dont il s'agit est l'adresse physique de votre boutique. Notre système, lors d'achat de domaine, n'enregistre pas les caractères spéciaux (accents) sur les noms de votre adresse. 

 

Afin de résoudre ce message d'erreur et de procéder avec l'achat, il faut temporairement changer ces informations dans Paramètres ⇨ Informations sur la boutique et remplacer les lettres avec les accents avec leur lettre de base. Par exemple : "é" devient "e".

 

La même tentative devra être faite dans l'adresse enregistrer pour votre registraire de domaine lors de l'achat et dans vos paramètres de compte (paramètres ⇨ comptes ⇨ cliquez sur votre nom), et confirmer que l'adresse ne contient pas ses caractères. 

 

 

 

En passant, comment se passe le reste de la mise en place de votre boutique ? Êtes-vous presque prête à lancer votre boutique ?

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify