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Affichage du texte sur le diaporama

RÉSOLU
jordan400
Touriste
10 0 0

Bonjour, 

j'ai un souci au niveau du texte du diaporama de mon site. Sur pc tout va bien le texte est sur le diapo, par contre sur mobile le texte se trouve en dessous.

Sur pc :

jordan400_0-1629806833600.png

Sur mobile :

sur mobilesur mobile

Merci de votre aide. 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Lily
Shopify Staff
Shopify Staff
225 131 37

Succès.

Bonjour @jordan400

Ceci est une très bonne question, vous n'êtes pas les premiers à vivre ce genre de changement indésirable. Avez-vous tenté de modifier ceci à travers votre éditeur de thème (Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser)? 

En temps normal, ceci nécessite quelques modifications dans le code de votre thème. Puis-je vous demander quel thème vous utilisez présentement? 

Si vous utilisez un thème gratuit de Shopify et que vous êtes sur un thème payant, il se peut que mon équipe de support de thème soit en mesure d'insérer le code nécessaire dans votre thème afin de régler cela et insérer votre texte sur votre diaporama dans la version mobile autant que dans la version PC. Afin de leur faire demande de ce support, vous n'avez qu'à vous connecter à votre compte via ce lien: rejoindre l'équipe d'assistance. 

Lorsque vous formulez votre demande, assurez-vous d'inclure le plus de détails possible (les captures d'écran sont très encouragées) au sujet des changements que vous désirez mettre en place. S'il vous reste du temps d'assistance technique gratuite, mon équipe fera de leur possible pour vous aider. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si cette technique ne fonctionne point afin de régler le déglaçage de texte dans votre diaporama.  

Lily | Social Care @ Shopify 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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2 RÉPONSES 2
Lily
Shopify Staff
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Succès.

Bonjour @jordan400

Ceci est une très bonne question, vous n'êtes pas les premiers à vivre ce genre de changement indésirable. Avez-vous tenté de modifier ceci à travers votre éditeur de thème (Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser)? 

En temps normal, ceci nécessite quelques modifications dans le code de votre thème. Puis-je vous demander quel thème vous utilisez présentement? 

Si vous utilisez un thème gratuit de Shopify et que vous êtes sur un thème payant, il se peut que mon équipe de support de thème soit en mesure d'insérer le code nécessaire dans votre thème afin de régler cela et insérer votre texte sur votre diaporama dans la version mobile autant que dans la version PC. Afin de leur faire demande de ce support, vous n'avez qu'à vous connecter à votre compte via ce lien: rejoindre l'équipe d'assistance. 

Lorsque vous formulez votre demande, assurez-vous d'inclure le plus de détails possible (les captures d'écran sont très encouragées) au sujet des changements que vous désirez mettre en place. S'il vous reste du temps d'assistance technique gratuite, mon équipe fera de leur possible pour vous aider. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si cette technique ne fonctionne point afin de régler le déglaçage de texte dans votre diaporama.  

Lily | Social Care @ Shopify 
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jordan400
Touriste
10 0 0

bonjour, 

J’utilise le théme atlantic. 
pour ce qui est des captures d'écran, il me semble qu’elles y sont. 

merci de votre aide !