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Ajout d'un application

Pierre651
Visiteur
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Bonjour je suis nouveau sur Shopify et j'essaie d'ajouter un appli et j'ai toujours un message disant de ma boutique est actuellement indisponible .... Que faire ? Merci

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1043 88 75

Bonjour @Pierre651,

 

Afin de pouvoir cibler la cause sur cette situation, j'ai quelques questions à vous poser.

 

  • Avez-vous encore accès à votre tableau de bord lorsque vous vous connectez ?
  • Quelle est l'URL de votre boutique ?
  • Est-ce que l'appli que vous essayez d'installer est du répertoire d'application Shopify ?
  • Avez-vous une capture d'écran de l'erreur qui s'affiche ?
  • Êtes-vous souscrit à un forfait payant

 

Me faire part sur ces informations et je serai ravie de vous aider. 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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