Annonces vacances
Bonjour @BoiteALunch ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
Je comprends tout à fait que vous souhaitiez pouvoir avertir vos clients que vous fermez votre boutique pour les vacances et je vais donc vous éclairer sur les possibilités à votre disposition.
Comme vous le mentionnez, l'une des possibilités est la protection par mot de passe, même si cela semble peu attrayant pour vous, il s'agit probablement de la meilleure solution au vu de la courte période de fermeture.
En effet, l'autre option est de passer sur un forfait "Pause and Build" qui bloquera les commandes de vos clients tout en leur laissant l'accès à votre boutique. Il s'agit généralement d'une option prise en cas de fermeture sur une plus longue durée. Ces deux options peuvent être retrouvées dans notre documentation sur la fermeture pour les vacances.
La dernière option qui n'est pas mentionné dans notre documentation est de laisser votre boutique normale et de rajouter un texte indiquant que les livraisons seront mises en suspend le temps de vos vacances. Vous pourriez par exemple ajouter un message sur votre page d'accueil ou ajouter une phrase dans la "barre d'annonces" comme montré dans la capture ci-dessous pour le thème Dawn.
De mon côté, je vous conseillerais plutôt d'utiliser la solution de la protection par mot de passe pour éviter tout problème de frustration pour vos clients qui ne passeraient pas par la page d'accueil ou qui tout simplement n'auront pas vu le message indiquant vos vacances.
A part ce problème de message d'annonce de vos vacances, tout se passe comme vous le souhaitez pour votre boutique ?
Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.
Bonjour @BoiteALunch ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
Je comprends tout à fait que vous souhaitiez pouvoir avertir vos clients que vous fermez votre boutique pour les vacances et je vais donc vous éclairer sur les possibilités à votre disposition.
Comme vous le mentionnez, l'une des possibilités est la protection par mot de passe, même si cela semble peu attrayant pour vous, il s'agit probablement de la meilleure solution au vu de la courte période de fermeture.
En effet, l'autre option est de passer sur un forfait "Pause and Build" qui bloquera les commandes de vos clients tout en leur laissant l'accès à votre boutique. Il s'agit généralement d'une option prise en cas de fermeture sur une plus longue durée. Ces deux options peuvent être retrouvées dans notre documentation sur la fermeture pour les vacances.
La dernière option qui n'est pas mentionné dans notre documentation est de laisser votre boutique normale et de rajouter un texte indiquant que les livraisons seront mises en suspend le temps de vos vacances. Vous pourriez par exemple ajouter un message sur votre page d'accueil ou ajouter une phrase dans la "barre d'annonces" comme montré dans la capture ci-dessous pour le thème Dawn.
De mon côté, je vous conseillerais plutôt d'utiliser la solution de la protection par mot de passe pour éviter tout problème de frustration pour vos clients qui ne passeraient pas par la page d'accueil ou qui tout simplement n'auront pas vu le message indiquant vos vacances.
A part ce problème de message d'annonce de vos vacances, tout se passe comme vous le souhaitez pour votre boutique ?
Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.
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