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Annonces vacances

RÉSOLU
BoiteALunch
Nouveau membre
2 0 1

Bonjour!

je ne sais pas si c'est le bon lieu pour poser ma question, mais je prévois de bientôt fermer boutique pour deux semaines, et j'aimerais laisser une annonce sur ma boutique pour les visiteurs. Comment m'y prendre?

La solution protection par mot de passe me parait peu attrayante, parce qu'elle empêche tout accès au site.

Merci par avance pour vos réponses!

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées
Ethan
Shopify Staff
Shopify Staff
760 257 102

Succès.

Bonjour @BoiteALunch ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

Je comprends tout à fait que vous souhaitiez pouvoir avertir vos clients que vous fermez votre boutique pour les vacances et je vais donc vous éclairer sur les possibilités à votre disposition. 

Comme vous le mentionnez, l'une des possibilités est la protection par mot de passe, même si cela semble peu attrayant pour vous, il s'agit probablement de la meilleure solution au vu de la courte période de fermeture. 

 

En effet, l'autre option est de passer sur un forfait "Pause and Build" qui bloquera les commandes de vos clients tout en leur laissant l'accès à votre boutique. Il s'agit généralement d'une option prise en cas de fermeture sur une plus longue durée. Ces deux options peuvent être retrouvées dans notre documentation sur la fermeture pour les vacances. 

 

La dernière option qui n'est pas mentionné dans notre documentation est de laisser votre boutique normale et de rajouter un texte indiquant que les livraisons seront mises en suspend le temps de vos vacances. Vous pourriez par exemple ajouter un message sur votre page d'accueil ou ajouter une phrase dans la "barre d'annonces" comme montré dans la capture ci-dessous pour le thème Dawn. 

 

23-36-55435-35534

 

De mon côté, je vous conseillerais plutôt d'utiliser la solution de la protection par mot de passe pour éviter tout problème de frustration pour vos clients qui ne passeraient pas par la page d'accueil ou qui tout simplement n'auront pas vu le message indiquant vos vacances. 

 

A part ce problème de message d'annonce de vos vacances, tout se passe comme vous le souhaitez pour votre boutique ? 

 

Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Klondev
Shopify Partner
687 81 267

Succès.

The Announcement Bar is a nice move ... but a popup will be much more easier ... there a ton of apps out there... https://apps.shopify.com/

Stephan | Founder @ Rankist
- War meine Antwort hilfreich? Dann freu' ich mich über ein Like
- Wurde deine Frage beantwortet? Dann markiere gerne meine Antwort als Akzeptierte Lösung
- Hier findest du unser Profil und unseren Kontakt

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2 RÉPONSES 2
Ethan
Shopify Staff
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760 257 102

Succès.

Bonjour @BoiteALunch ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

Je comprends tout à fait que vous souhaitiez pouvoir avertir vos clients que vous fermez votre boutique pour les vacances et je vais donc vous éclairer sur les possibilités à votre disposition. 

Comme vous le mentionnez, l'une des possibilités est la protection par mot de passe, même si cela semble peu attrayant pour vous, il s'agit probablement de la meilleure solution au vu de la courte période de fermeture. 

 

En effet, l'autre option est de passer sur un forfait "Pause and Build" qui bloquera les commandes de vos clients tout en leur laissant l'accès à votre boutique. Il s'agit généralement d'une option prise en cas de fermeture sur une plus longue durée. Ces deux options peuvent être retrouvées dans notre documentation sur la fermeture pour les vacances. 

 

La dernière option qui n'est pas mentionné dans notre documentation est de laisser votre boutique normale et de rajouter un texte indiquant que les livraisons seront mises en suspend le temps de vos vacances. Vous pourriez par exemple ajouter un message sur votre page d'accueil ou ajouter une phrase dans la "barre d'annonces" comme montré dans la capture ci-dessous pour le thème Dawn. 

 

23-36-55435-35534

 

De mon côté, je vous conseillerais plutôt d'utiliser la solution de la protection par mot de passe pour éviter tout problème de frustration pour vos clients qui ne passeraient pas par la page d'accueil ou qui tout simplement n'auront pas vu le message indiquant vos vacances. 

 

A part ce problème de message d'annonce de vos vacances, tout se passe comme vous le souhaitez pour votre boutique ? 

 

Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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Klondev
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The Announcement Bar is a nice move ... but a popup will be much more easier ... there a ton of apps out there... https://apps.shopify.com/

Stephan | Founder @ Rankist
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