Bar Cookie intempestif

[Jo57600]

Bonjour, je travaille avec le thème Impact, et j'ai un souci, le bar de cookie réapparait sur chaque page, qu'on accepte ou qu'on refuse.

Avez vous une solution ?

Merci d'avance

[Océanne]

Bonjour @Jo57600,

J'ai quelques questions à vous poser afin de cibler la cause de cette situation.

• Puis-je vous demander quelle est l'URL de votre boutique ? J'aimerais bien tester le comportement de mon côté. 
• Avez-vous configuré la bannière de cookies nativement sur Shopify ou à l'aide d'une application ?
  • Si une application, quelle application utiliser vous pour la bannière de cookies ?
• Le comportement est-il le même lorsque vous naviguez votre vitrine dans une fenêtre privée ?

Me faire part sur ces informations. 

[Jo57600]

Bonjour, le site est myora.fr mais le site n'est pas encore ouvert pour le moment.

C'est la barre des cookies du thème.

Et oui même en fenêtre privé elle apparait également

[Jo57600]

Bonjour, si vous voulez aller regarder le site est ouvert myora.fr

Cordialement

[Océanne]

Bonjour @Jo57600,

Merci pour l'URL de votre boutique. Je n'ai pas pu reproduire le comportement de mon côté. La bannière n'apparait pas pour moi. Où êtes-vous situé ?

J'aimerais confirmer que vous vivez cela via votre vitrine et non dans l'éditeur de thème, c'est bien ça ? Quel est le thème exactement ?

Me faire part !