Liquid, Javascript, thèmes
Bonjour,
J'ai constaté un beug de la page paiement de mon site sur Safari. Elle ne charge pas complètement, même après réactualisation et donc impossible de poursuivre l'achat. Que dois-je faire ?
Merci
Bonjour @Dani95!
Ici Daphné, de l'équipe soutien à Shopify.
J'aimerais jeter un coup d'œil à votre checkout pour voir si je peux trouver le problème, mais j'ai besoin d'un peu plus d'informations. Pouvez-vous partager avec moi l'URL de votre boutique et le nom du thème que vous utilisez? Aussi, avez-vous ajouté une application qui modifie votre checkout?
J'attends votre réponse!
Daphné | Social Care @ Shopify
- Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify
Bonjour Daphné,
je rencontre exactement le meme problème.
Mes clients rencontrent tun bug lors du paiement lorsqu'ils utilisent Safari (problème lors de la confirmation de paiement par la banque du client)
Pourriez vous me dire comment régler ce problème
Merci d'avance
Utilisateur | CLASSEMENT |
---|---|
3 | |
2 | |
2 | |
2 | |
2 |
Nous partons à la rencontre d'Ambreen, créatrice de Learning Expressway.
By Nass May 9, 2023Découvrez comment configurer et gérer au mieux vos expéditions sur Shopify.
By Océanne Apr 25, 2023Merci à tous ceux qui ont participé à notre séance de questions-réponses avec 2H Media con...
By Jacqui Apr 13, 2023