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Bonjour @sissokobintou98 ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
Je suis navré d'apprendre que votre boutique a été fermée par nos services et je comprends votre situation. Afin d'obtenir des renseignements supplémentaires qui pourraient expliquer la fermeture de votre boutique, il faudra contacter notre assistance par email. En effet, nous n'avons pas accès aux comptes des marchands par le biais du forum communautaire.
Pour contacter notre service par email, vous pouvez suivre ce lien, vous connecter à votre compte et suivre les différentes étapes (choix sujet et canal de discussion) pour créer votre demande d'assistance. Dans le cas où vous n'auriez plus accès à votre boutique, vous pouvez passer par ce formulaire.
N'hésitez pas à revenir sur ce post pour donner des nouvelles sur l'avancement de votre situation.
Ethan | Social Care @ Shopify
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