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Bouton "Add to cart" impossible

Bouton "Add to cart" impossible

Opak
Visiteur
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Bonjour, sur mes 2 boutiques en ligne j'ai le problème de "Add to cart". En effet, quand que je visite mes sites il est devenu impossible d'ajouter un article au panier. Comment-puis changer ca?

 

Voici mes 2 boutiques en ligne:
www.babyfinesseur.com

www.epikangels.com

 

Merci d'avance!

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1284 94 102

Bonjour @Opak,

 

Je suis navrée d'apprendre que vous ne pouvez pas ajouter au panier depuis vos boutiques. Je peux comprendre comment que ceci peut affecter les affaires de votre entreprise. 

 

Cependant, j'ai pris le temps de vérifier ce comportement de mon côté sur vos deux boutiques, et j'ai pu ajouter au panier sur les deux :

 

www.babyfinesseur.com

 

 

www.epikangels.com

 

 

Rencontrez-vous toujours des difficultés de votre côté ou le problème a-t-il été résolu depuis ?

 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, il se peut que ce soit dû à un problème local. Veuillez parcourir des étapes de dépannage locales (ci-dessous), et nous faire part si le comportement persiste toujours. 

 

Étapes de Dépannage
 

  1. Accédez à la page à partir d'un autre navigateur ou du mode incognito.
  2. Vérifiez la page depuis un autre appareil.
  3. Videz votre cache. Cela permet à votre navigateur de télécharger les informations de la page Web à partir de zéro pour corriger les erreurs qui ont pu se produire lors du téléchargement initial.
     

Je reste à votre disposition. 

 

Comment se passent vos ventes ?

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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