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Bug d'affichage menu déroulant

William76
Visiteur
2 0 0

Pour chaque produit, le menu déroulant de notre site n'affiche plus les options de produits (format, finitions et tarifs)

www.galerie361.com

Les informations existent bien, mais ne sont pas visibles.

On peut les sélectionner à l'aveuglette, puis les voir apparaitre en allant dans le panier.

Impossible de trouver l'origine du problème.

Merci d'avance pour votre aide

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1107 91 80

Bonjour @William76,

 

Merci d'avoir partagé le lien à votre boutique. J'ai pu remarquer un élément de menu nommé Formats sous l'élément de 'Photographies par tendance', est-ce bien l'une des options dont vous parlez ? 

 

 

En ce qui concerne celles qui n'apparaissent pas, j'ai quelques questions à poser afin d'affiner mes recherches étant que nous n'avions pas accès aux comptes via le forum communautaire. 

 

  1. Quand avez-vous remarqué ce phénomène pour la première fois ?
  2. Est-ce que les collections sont encore actives sur votre canal de boutique en ligne ?
  3. Est-ce que les éléments de menu sont liés à ce titre dans votre navigation
  4. Apportez-vous des modifications de code à votre thème ?
  5. Avez-vous installé des applications récemment ?

 

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Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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