Cerificat SSL en Attente

[Nindo]

Bonjour,

J'ai acheté un nom de domaine chez un autre fournisseur, pas chez shopify.

J'ai réussi à lier ce domaine à mon nom de domaine .myshopify.com.

Le problème est que mon certificat SSL est en attente depuis des semaines.

J'ai contacté mon fournisseur de domaine, il me confirme que tout est en ordre de leur coté.

J'ai reçu aucune réponse du support technique shopify depuis 2 semaines.

Qu'elle solution me proposez vous?

Merci