Changer les DNS depuis shopify pour les faire pointer vers o2switch

[Annna]

Bonjour 

je souhaite transferé mon nom de domaine acheté sur shopify vers o2switch 

savez vous les champs requis a compléter dans linterface shopify il y a aucune infos sur le sujet ...

jai tenter un changement il y a 24 h ca ne fonctionne pas et mon site est HS 

pouvez vous m aider et le dire comment faire et quoi remplir ? 

merci par avance

[Armelle · Accepted solution]

Bonjour @Annna !

Avez-vous suivi les instructions du document d'aide suivant? Le voici: Transférez votre domaine Shopify hors de Shopify. Les images, ci-dessous, illustrent les premières étapes à accomplir, dans votre interface d'administrateur Shopify, avant de confirmer le transfert. 

 Lorsque vous confirmez la procédure, vous recevrez le code d'autorisation du domaine qui s'affichera sur la page d'informations de votre domaine. Vous devrez communiquer ce code à votre nouveau fournisseur o2switch pour vérifier le transfert. Leur équipe explique aussi la procédure de transfert complète dans leur document d'aide ici: Transfert de domaine : comment ça marche. 

Sachez que le transfert d'un domaine n'est possible qui si celui-ci a été enregistré dans son hébergeur actuel pendant une période minimale de 60 jours. Ceci est une régulation provenant de l'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) et elle s'applique sur le reste des autres hébergeurs de domaines. 

De plus, si votre domaine comporte une des extensions suivantes: .co.uk, .eu ou .be, vous ne pouvez pas le transférer vous-même. Vous devez contacter l'assistance Shopify et faire une demande de transfert hors Shopify.

Dans quel but voulez-vous transférer votre domaine hors de Shopify?