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Check out qui déconne

Amélia20
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Bonjour, lorsque je veux entrer mes informations de paiement depuis mon téléphone 📱, le check out refuse de les prendre en compte et m'affiche à chaque fois : entrer des informations valides. Pourtant tous est correct !
2 RÉPONSES 2
lobsTTer
Shopify Expert
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Bonjour, avez vous essayé


@Amélia20  a écrit :
Bonjour, lorsque je veux entrer mes informations de paiement depuis mon téléphone 📱, le check out refuse de les prendre en compte et m'affiche à chaque fois : entrer des informations valides. Pourtant tous est correct !


en saisissant nom et prénom du titulaire ?

Amélia20
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Oui, lorsque j'arrive à la page pour entrer les informations tel que adresse mail, adresse de facturation, numéro de téléphone, code postal, ville...
Il charge puis me demande d'entrer des Infos valide...