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Code rabais

JulieBoutique
Nouveau membre
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Un client a passé une commande et payé avec shopify paiement. Il a omis d'indiquer le code rabais au passage à la caisse. Je voudrais lui faire profiter de la promotion quand même. Quelle est la meilleure façon de procéder? Je ne voudrais pas nuire au paiement crédit déjà établis.
1 RÉPONSE 1
Ockham
Shopify Partner
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Bonsoir,

 

Le plus simple est de faire un remboursement depuis la fiche produit et du montant de la réduction HORS FRAIS DE PORT (sans remettre l'article en stock).

Vous et lui auront une trace écrite et cela se fera automatiquement.

 

Bonne soirée

 

Christophe

J’accompagne mes clients à travers la création de boutiques en ligne, de sites vitrine, de landing pages, de merchandising. En somme, l’objectif final est toujours la Croissance de leur CA et installer une marque forte.
www.ockham.fr