Compte Shopify suspendu, support inexistant

2 0 1

Bonjour, mon compte shopify est suspendu depuis 1 mois maintenant sans raisons, je ne peux plus y accéder du tout et le support est littéralement inexistant, je suis en relation avec eux mais rien avance. Que dois-je faire ? Ils disent sans cesse transmettre mon dossiers aux équipes compétentes mais celles ci ne font pas parvenir de retour depuis 1 mois maintenant. Puis-je avoir recours à la justice si cela ne se règle pas ?

Cordialement.