Contrat logo

[User15]

Bonjour, 

J'aimerais vous demander quelles sont les démarches nécessaires (contrat, dépôt logo) afin que le logo de ma marque ne puisse être utilisé sur Aliexpress par des fournisseurs non autorisés.

Merci par avance pour votre aide,

Cordialement

[Armelle · Accepted solution]

Bonjour @User15 !

C'est une excellente question et vous faites bien de prendre les précautions nécessaires afin d'éviter tout travail qui vient avec les droits d'auteur et l'utilisation de vos images et propriétés intellectuelles sans consentement. Nous avons d'ailleurs un document d'aide riche en information sur le Droit d’auteur et marque de commerce et je vous invite à le lire. 

Mieux vaut prévenir que guérir

Les gens malhonnêtes qui prennent les images des autres s'en sortent en utilisant le clic droit de leur souris pour sauvegarder ou copier l'image. Vous devrez empêcher cela dans votre boutique. Ceci est, actuellement, possible grâce à des applications tierces et je vous ai listé les plus populaires ci-bas. 

Note: Je peux voir l'avantage que cela apporterait à nos marchands si cette fonction était intégrée dans nos services. Je vais certainement mentionner cette suggestion à nos développeurs afin qu'ils en prennent note dans le futur. Ceci n'est pas une garantie que cela deviendra réalité, mais partager les besoins de nos marchands est toujours apprécié, car c'est ce qui permet aux développeurs d'améliorer constamment Shopify.

• Cozy AntiTheft - Gratuit
• Disable Right Click Pro - Forfait gratuit disponible
• Disable Right Click + Country - Forfait gratuit disponible

Si vous avez des questions particulières sur ces applications tierces, il est important pour vous de contacter leur équipe d'assistance. Vous trouverez, dans chaque page d'application ci-hautes, une section ''Assistance'' qui comprend les informations de contact de leur équipe. 

Quoi faire si quelqu'un utilise vos images sans votre permission

Qu'il s'agisse d'un fournisseur sur AliExpress ou le marchand d'une autre boutique, il est important que vous restiez vigilent face à ce genre d'activité. Si vous voyez que quelqu'un à utiliser vos images sans votre accord, la première chose à faire (et la plus efficace) est de simplement le contacter pour les avertir de retirer l'images ou vous les reporterez. Ce genre de conflit peut être réglé aussi facilement que cela. 

Mais, si la personne ne coopère pas, vous voudrez consulter un expert légal près de vous pour savoir ce que vous pouvez faire pour régler cette situation juridiquement. Et, il n'y a pas de façon de confirmer si une boutique utilise nos services ou non, mais, si une autre boutique utilise vos images ou autre information, vous pouvez reporter l'activité et remplir notre formulaire de DMCA (Digital Millennium Copyright Act) ici.  Notre équipe légale pourra alors enquêter sur la situation de plus près.   

Et voilà! Sinon, autre que votre logo, pensez-vous à avoir aussi à avoir vos propres photos de vos produits pour renforcer l'image de votre marque?