FROM CACHE - fr_header
Cette communauté a fait place à une assistance de pair-à-pair. L’assistance Shopify ne sera plus proposée pour cette communauté. Nous vous encourageons à entrer en contact avec d’autres marchands et partenaires pour obtenir de l’aide et partager vos expériences ! Veuillez continuer à signaler tout ce qui va à l'encontre de notre Code de conduite ou tout contenu que vous souhaitez faire supprimer.
La communauté fait peau neuve ! À compter du le 7 juillet, la communauté passera en mode lecture seule pendant deux semaines environ. Vous pourrez parcourir du contenu, mais la publication sera momentanément indisponible. En savoir plus.

Création email pro

Création email pro

NoahPPA
Visiteur
2 0 0

Je veux créer un email @entreprise.com mais afin de faire cela google workspace me demande de synchroniser mon de domaine. Mon nom de domaine étant hébergé par Shopify je reçois un message d’erreur à chaque fois que je dois valider l’étape de la protection du nom de domaine par google workspace en y collant le lien txt a mon compte Shopify. 

 

Cela me gene grandement, est ce que ceci est un problème récurrent et il y’a til quelques chose que je fais mal ?

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1284 95 103

Bonjour @NoahPPA,

 

J'ai quelques questions à vous poser afin de cibler la cause sur ce qu'il se passe. 

 

  • Que sont les messages d'erreurs qui s'affichent ?
  • Quelles étapes suivez-vous ? 
    • Est-ce seulement un lien TXT que Google requiert que vous ajoutez à votre domaine ?

Me faire part de ces informations.

 

En attendant, je vous offre cette documentation écrite par Google sur comment activer Gmail et apporter les modifications à votre domaine

 

De plus, notre ressource utile sur les étapes à prendre pour connecter votre service d'hébergement à votre domaine est ici pour vous

 

Je note que nous n'avons pas accès aux comptes via le forum, mais je ferais de mon mieux à vous aider ici. Je reste à votre disposition. 

 

 

En passant, comment se passe le reste de votre configuration de boutique ?

 

 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify