Crédit 100€ shopify suite essai gratuit

[Lauriane2]

Bonjour,

Je suis en train de créer mon site sur Shopify. J'ai bénéficié de l'essai gratuit puis du crédit de 100€ en choisissant une offre dans la foulée.

Je souhaite prendre l'app Mondial Relay pour mes expéditions mais je ne sais pas comment utiliser mon crédit... Je ne le vois nulle part.

Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie,

Bien cordialement,

[Océanne]

Bonjour @Lauriane2,

Pouvez-vous m'aviser si vous avez reçu un email sur cette promotion ? Permettez-moi de partager des critères et attentes d'émission du crédit.

1. Critères d'éligibilité :

• Le marchand doit être invité à participer à la promotion par le biais du site web de Shopify.
• Le commerçant doit effectuer les actions requises telles que spécifiées dans l'invitation.
• Le marchand doit payer avec succès un cycle de facturation pour un plan éligible.
• Le magasin du marchand doit être situé en Allemagne, au Japon, en France ou en Italie.
• Le marchand doit être en conformité avec les conditions générales d'utilisation de Shopify.

2. Émission du crédit :

• Le crédit d'application de 100 EUR est émis dans les 7 jours suivant la première facture payée, et non le paiement initial d'essai de 1 EUR.
• Le crédit doit être délivré dans les 5 jours suivant la facture payée.
   

Si vous continuez à rencontrer des obstacles et vous êtes en lien avec ceux-ci, veuillez contacter l'équipe de soutien pour enquêter, car nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir une assistance spécifique aux comptes via la Communauté Shopify. 

Je vous souhaite bon courage. 

Comment se passe le reste de la mise en place de votre boutique ?