Bonjour @JulieBrz ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
La réglementation en matière de désabonnement exige seulement d'avoir un lien pour que le client puisse procéder au désabonnement. Ceci est couvert par le lien se trouvant en bas des emails envoyés.
Cependant, je peux comprendre que vous souhaitiez proposer diverses options à vos clients, en effet il est important pour une stratégie marketing que vos clients puissent se désabonner facilement comme indiqué dans cet article de notre blog. Tout d'abord, afin de s'assurer que votre client veuille recevoir vos emails marketing, nous suggérons que vous proposiez une double procédure inscription. Cette procédure est détaillée dans cette documentation que je vous invite à consulter.
De mon côté, je n'ai pas pu trouver d'application officielle depuis notre boutique d'application permettant à vos clients de gérer ce paramètre depuis leurs comptes clients. Cependant, vous pouvez regarder par vous-même les applications présentes dans cette section et les tester (la plupart ont des périodes d'essai).
Si vous souhaitez donc proposer plus d'options de désabonnement, il faudra sûrement sur l'implémentation de code personnalisé dans votre boutique afin de créer une section dédiée. Si vous ne pouvez pas le faire par vous-même, sachez qu'il existe des experts Shopify en développement que vous pouvez contacter afin de vous aider à mettre cela en place.
Exception faite de cette demande, je voulais savoir si tout se passe bien pour vous avec Shopify ? Avez-vous déjà lancé votre boutique ? Si c'est le cas, tout se passe comme vous le souhaitez ?
Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.
Ethan | Social Care @ Shopify
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