DOMAINE EN ATTENTE SSL

[ledressingdenae]

Bonjour ,

Ca fait plus de 4 jours que j'ai acheté mon nom de domaine et c'est toujours en attente ssl 

Pourriez vous m'aider svp

[Nass]

Bonjour @ledressingdenae, et bienvenue sur le forum Shopify !

Je regrette d’apprendre que vous rencontrez ces difficultés concernant votre nom de domaine.

Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

• S’agit-il d’un nom de domaine acheté via Shopify, ou bien via un fournisseur tiers ?
• Pour un domaine tiers, souhaitez-vous connecter votre nom de domaine et continuer de le gérer chez votre fournisseur tiers, ou bien transférer votre domaine vers Shopify ? 

Je reste à votre disposition dans l’attente de votre réponse.

[PinkCatelina]

Bonjour, 

J'ai également le même problème. J'ai acheté mon domaine directement via Shopify et c'est encore en attente. Ça fait plusieurs jours de cela. 

[Nass]

Bonjour @PinkCatelina !

Pourriez-vous vous rendre sur Paramètres > Domaines, et m’envoyer une capture d’écran de ce que vous voyez ? Par ailleurs, pourriez-vous partager le lien vers votre boutique ? 

Je reste disponible en attendant votre retour.