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domaine

beauteMagique
Visiteur
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Bonjour, Lorsque je valide mon domaine pour l'acheté , le domaine ne marche pas car je dois vérifier mon adresse  

sa me dis que mon ADRESSE NE DOIT PAS CONTENIR DES CARACTERE SPECIAUX 

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1054 88 75

Bonjjour @beauteMagique,

 

Cette erreur se produit lorsque vous utilisez des caractères 'non anglais' dans une partie des paramètres de votre boutique. Il s'agit d'une erreur de notre fournisseur de domaines, nous ne pouvons donc pas la contrôler.

 

Je suggère d'assurer que votre adresse de boutique ne contient pas des caractères spéciaux comme des accents aigus et des accents graves. Veuillez mettre à jour les informations de facturation de votre domaine pour qu'elles ne contiennent que des caractères équivalents à l'anglais, que vous pourriez modifier une fois le domaine acheté. Par exemple, rue de la République devrait être rue de la Republique, etc.

 

Si vous vous connectez à votre compte Shopify et cliquez sur Paramètres > Informations sur la boutique, pouvez-vous remplacer le libellé par un caractère différent ? Ensuite, essayez à nouveau d'acheter le domaine. Vous pouvez toujours modifier l'adresse pour le moment, ensuite revenir à l'adresse d'origine après le traitement du domaine.

 

Faites-moi savoir comment cela se passe et si je peux vous aider en quoi que ce soit d'autre, je serai heureux de vous aider !

 

 

Comment se passe le reste de la mise en place de votre boutique ? Êtes-vous presque prête à lancer votre boutique ?

 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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