Email confirmation commande - affichage TVA

[vieuxcrayon]

Bonjour

Nous vendons des livres dont la TVA est à 5.5%

Les frais de port eux sont à 20%

Tout est bien paramêtré dans la boutique.

Néanmoins, lors d'un achat sur notre site, dans l'email de confirmation de commande il est indiqué TVA sans préciser le taux. Du coup nous avons 2 lignes TVA. J'aimerais avoir une ligne TVA 5.5% et une ligne TVA 20%.

Une idée de comment faire ça ?

Merci beaucoup

J'ai essayé de comprendre le code Liquid mais je ne vois pas du tout comment changé ça.

Je vous mets une impression écran de ce que nous avons actuellement.

[Marie]

Bonjour @vieuxcrayon !

Ici Marie de l'équipe de Gourous chez Shopify.

Ça va me faire plaisir de vous aider, mais je dois confirmer avec vous d’où exactement provient votre capture d'écran ? Je croyais que vous parliez du email de confirmation qui se trouve dans les Paramètres de votre compte Shopify, dans la section Notifications, mais cette capture d'écran démontre une mise en page qui ne ressemble pas à cette notification.

Est-ce que vous utilisez une Application pour cela?

Merci pour votre aide,

[vieuxcrayon]

Bonjour Marie

Dans l’email de confirmation de commande pour les clients. La commande est passée par un client Français.
Je voudrais qu’il soit ajouté à coté de TVA les taux(5.5% et 20%)

[Marie · Accepted solution]

Merci beaucoup pour votre réponse !

Est-ce que vous utilisez une Application pour l’envoi de la confirmation de commande, car la capture d’écran que vous m’avez partagée démontre ce contenu :

Et dans une notification Shopify, voici à quoi ça ressemble :

Si vous utilisez une Application comme Collisimo, est-ce qu’il se pourrait que cette Application envoie ce email que vous m’avez présenté dans la capture d’écran ?

Merci pour votre aide,

[CCO]

Bonjour,

Je rebondis, je confirme aussi que l'affichage dans Shopify ne correspond pas à cette copie d'écran.

D'où ma question, sur shopify est-il possible d'avoir le détail par taux de TVA sur le mail de confirmation?

MErci d'avance

cdlt