annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

En-tête CSV non valide : en-têtes manquants : Title.

Aliénor
Nouveau membre
2 0 0

Bonjour,

Je souhaite importer des produits en masse.

Après avoir téléchargé l'exemple de modèle CSV et l'avoir utilisé comme base de mon fichier j'ai toujours la même erreur qui s'affiche:

  • En-tête CSV non valide : en-têtes manquants : Title.

Pourtant ma deuxième colonne est bien nommée Title
Mon fichier est bien enregistré au format CSV UTF-8...

Avez vous une idée du problème?
Merci beaucoup de votre aide.

0 J'aime
JHKCreate
Shopify Partner
2597 436 634

Bonjour Alienor,

 

Est ce que je peux voir un exemple s'il vous plait? Peut etre une capture d'ecran?

 

merci

- Did we solve your issue? Like & Mark As Solution to help the community
- Should you need any direct help: contact@jhkcreate.com
- Learn more about us: jhkcreate.com

0 J'aime
Aliénor
Nouveau membre
2 0 0

Fait nouveau si j'ajoute une virgule avant et après le mot Title dans l'entête, le message d'erreur change:

"Une erreur s'est produite lors de l'importation de votre fichier CSV. Après avoir corrigé l'erreur, réessayez d'importer le fichier CSV.

Title à renseigner"

Pourtant là encore mon fichier est bien renseigné....

Aliénor_1-1620229486119.png

 

0 J'aime
SEBASTIEN-TOMAT
Nouveau membre
1 0 0

Bonjour,

 

j'ai exactement le même problème que vous. Avez-vous réussi à trouver la solution ? 

0 J'aime
David972
Nouveau membre
1 0 0

Bonjour, j'ai actuellement le  même probleme, Avez vous trouver une solution que vous pourriez partager ? 

0 J'aime
CedricCor
Nouveau membre
1 0 0

J'ai eu le même problème, je commençais à m'énerver quand j'ai trouvé la raison et surtout, la solution.

Le problème vient du fait que selon les logiciels utilisés, les espaces symbolisés par des virgules dans un document csv peuvent être remplacés par des points-virgules. Ce qui ne plaît pas à shopify.

Il faut donc remplacer tous les points-virgules par des virgules. L'option doit être possible depuis le logiciel tableur utilisé mais ne la trouvant pas, j'ai tout simplement ouvert le document csv à l'aide du TextEdit (sur Mac, mais sur Windows ouvrir avec le bloc note par exemple) et fait un "Rechercher-Remplacer tout", en recherchant tous les points-virgules pour tous les remplacer par des virgules.

Et maintenant, ça marche !

0 J'aime