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erreur serveur

Latelierdedalia
Touriste
18 0 0

Bonjour

A chaque que je veux faire un nouveau produit dès que je veux l'enregistrer ça me met erreur serveur ???? merci de m'aider

cordialement

Dalia

Latelierdedalia64

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 174

Bonjour @Latelierdedalia ,

 

Afin de pouvoir vous aider au mieux, j'aurais besoin que vous répondiez à quelques questions ci-dessous si cela ne vous dérange pas : 

 

  • Avez-vous un message d'erreur précis qui apparaît lors de la sauvegarde de votre produit ? 
  • Rencontrez-vous ce problème depuis la création de votre boutique ou récemment ? 
  • Si le problème est survenu récemment, avez-vous effectué un changement significatif sur votre admin Shopify (installation d'une application tierce etc) ?

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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