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export des produits CSV contient les retours lignes des descriptions produits !

SylvainSLY
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Bonjour,

 

J'ai fais deux tickets auprès du support shopify(29555601 et 29637320), mais, après m'avoir demandé des copies d'écran, ils ne me répondent plus 😞

 

Comme mon titre l'indique, certains de mes produits ont des retours à la ligne dans leur description.

Ces retours à la lignes sont retranscrits dans le fichier csv généré par shopify lorsque je demande un export.

Or, les retours à la ligne sont considérés par le fichier csv comme de nouveaux enregistrements !

Le fichier est donc inutilisable !

 

Quelqu'un a-t-il le même problème et comment le résoudre ?

 

Merci beaucoup par avance

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