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Gestion des retours de commande

Gestion des retours de commande

ffalconet
Visiteur
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Bonjour,

Je souhaite ajouter sur notre site une gestion des retours. Je ne souhaite pas passer par une application Shopify et aimerait réaliser cette fonctionnalité personnellement.

Pour ce faire, je souhaite ajouter un lien au niveau de l'historique des commandes afin que le client puisse indiquer les éléments de la commande à retourner et la raison de son retour. Ainsi, j'ai besoin d'une page permettant d'éditer une commande avec des checkboxes par exemple et plus un input text pour connaitre les raisons de son retours.

A la soumission du formulaire, je souhaiterais indiquer au client que la demande a bien été prise en compte et les données seraient poussées à une API existante externe qui prendrait le relai pour le traitement du retour (Gestion du mail, remboursement, etc...)

Je pensais que cela ne serait pas difficile mais je ne sais pas comment réaliser cela sur shopify. 

Serait il possible de m'aiguiller sur la partie Front et sur l'envoi des données collectées à une API Tierce ?

Je vous remercie

Cordialement,

 

 

 

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