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Impossible d'ajouter un produit au panier

Tmax
Nouveau membre
9 0 0

Hello

We drive 4 online shops with Shopify. Since this morning nobody can add a product in the cart with each of the 4 online shops. No issue with laptop version.

No app added, no code modification...

Somebody can help ?

We loose orders every hour

Thanks

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 171

Bonjour @Tmax ,

 

Vous avez posté votre message sur la partie francophone du forum, de plus votre titre est en français, je vous réponds donc en français. N'hésitez pas à me dire si vous préférez avoir une interaction en anglais. 

 

Rencontrez-vous toujours le même problème à l'heure actuelle sur votre boutique ? Si c'est le cas, pourriez-vous me donner l'URL de votre boutique afin que je puisse constater le problème directement ? 

 

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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