impossible d’uploader une image

[Dmc-brikoneo]

Bonjour,

Encore un autre problème avec Shopify! En ce moment faire une petite modification demande plus de 48h!

Je viens d’avoir le logo fait par une agence et j’essaie d’uploader sur shopify. Mais il me dit impossible car il fait plus de 20 mégapixels?! Or l’image fait très très largement moins, ca n’arrive meme pas à 1 mégapixel, 

Que faire svp? 

[Dmc-brikoneo]

Merci de revenir vers moi avec une solution rapidement !