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Impossible de mettre mon inventaire a jour pour google

Impossible de mettre mon inventaire a jour pour google

LUNELULU
Visiteur
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Bonjour j essaye depuis presque 2 mois de configurer ma boutique shopify de bijoux et par la même de tout configurer sur Google merchant hors à chaque fois Google merchant refuse mes produits j ai essayer plusieurs fois quelqu un sait comment il faut faire merci par avance 

1 RÉPONSE 1

Nass
Shopify Staff
1792 248 153

Bonjour @LUNELULU, et bienvenue sur le forum Shopify !

 

Je regrette d’apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant Google Merchant. 


Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

  • Obtenez-vous un message d’erreur en particulier, et si oui lequel ?
  • Est-ce que cela impacte tous vos produits, ou bien seulement quelques-uns d’entre eux ?
  • Quel type de produits vendez-vous ?

 

Dans l’attente de votre réponse, s’agissant d’un outil développé par un tiers, notre assistance risque d’être limitée. 

 

Toutefois, afin que vos produits soient acceptés sur Google Merchant, vous devez vous assurer que ceux-ci respectent bien les spécifications des données produit Google ainsi que les règles et exigences de Google Shopping

 

Si le problème ne se situe pas au niveau des produits, il est alors possible que le blocage vienne de votre compte Google Merchant. Afin de vérifier cela, dans votre interface Google, rendez-vous sur ProduitsDiagnosticProblèmes liés au compte.

 

Pour en savoir plus sur comment identifier les raisons du blocage, je vous invite à consulter cet article issu du Centre d’aide de Google.


Si cela ne correspond pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

 

Au passage, s’agit-il de votre première expérience dans la vente ?

Nass | Shopify 
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