La fonctionnalité Shopping est désactivée.

[Bangy]

Bonjour, j'ai été voir sur mon application shopify pour voir deux trois petits trucs et je me suis étonné de voir une erreur disant que la fonctionnalité shopping à été désactivé et je ne peux pas la remettre. J'ai vérifier et pourtant je correspond parfaitement aux critères requis. Le seul critère que je ne comprend pas est celui là : 

• Votre première transaction de vente via Shopify Payments doit dater d'au moins 90 jours.

Que veut-elle dire ? Merci

[Nass · Accepted solution]

Bonjour @Bangy, et bienvenue sur le forum !

Je regrette d’apprendre que votre canal Shop n’est pas actif.

Dans le but de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

• Quel type de produits vendez-vous ?
• Dans quel pays votre activité est-elle basée ?
• Comment se déroule votre activité en ce moment ?

Le canal de vente Shop peut effectivement être un outil très utile à votre boutique. Toutefois, il faut impérativement respecter plusieurs conditions pour pouvoir l'utiliser. Ces conditions sont détaillées dans cet article.

Le message que vous avez partagé semble indiquer que vous ne répondez pas encore au critère selon lequel vous devez attendre 90 jours après la validation de la première commande via Shopify Payments. Concrètement, dès qu'une commande aura été passée via Shopify Payments, vous n'aurez plus qu'à attendre 90 jours et votre boutique sera alors éligible au canal de vente Shop.

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !