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RÉSOLU

le bouton ajout de panier m envoie directement sur la page payement

geslike
Nouveau membre
4 0 0

Bonjour

 

je suis confronter a un probleme horrible

 

lorsque je clique sur bouton ajout de panier , il m envoie directement sur le passage a la caisse

le popup du panier ne s affiche pas , donc le client ne peut ni choisir la quantite , ni choisir un autre produit 

 

pourriez vous m aidez ? 

 

merci 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Marie
Shopify Staff (Retired)
693 459 123

Succès.

Bonjour  @geslike !

 

Ça me ferait plaisir de vérifier la situation avec vous. Est-ce que c’est lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter au panier et non le bouton Acheter maintenant, comme ici :

 

21-03-0wl1c-fvvvp

 

 

Aussi, vous pouvez vérifier que dans la Personnalisation de thème > Paramètres du thème > Page de panier, vous avez l’option de Panier ou Tirroir d’activé, comme ici :

 

21-03-3jhlf-toly0

 

Si oui, quel thème utilisez-vous ?

 

Si vous utilisez un thème créé par Shopify, notre équipe d’assistance par email serait heureuse de vérifier la situation avec vous. Vous pouvez les contacter à partir d’ici : https://bit.ly/3qkQRSL.

 

Si vous utilisez un thème créé par un développeur tiers, il serait bien de le contacter pour s’assurer qu’il n’y a pas un problème avec le thème. L’autre option, si vous n’avez pas d’assistance technique d’incluse avec le développeur du thème, serait de contacter un Expert Shopify.

 

Cordialement,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Marie
Shopify Staff (Retired)
693 459 123

Succès.

Bonjour  @geslike !

 

Ça me ferait plaisir de vérifier la situation avec vous. Est-ce que c’est lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter au panier et non le bouton Acheter maintenant, comme ici :

 

21-03-0wl1c-fvvvp

 

 

Aussi, vous pouvez vérifier que dans la Personnalisation de thème > Paramètres du thème > Page de panier, vous avez l’option de Panier ou Tirroir d’activé, comme ici :

 

21-03-3jhlf-toly0

 

Si oui, quel thème utilisez-vous ?

 

Si vous utilisez un thème créé par Shopify, notre équipe d’assistance par email serait heureuse de vérifier la situation avec vous. Vous pouvez les contacter à partir d’ici : https://bit.ly/3qkQRSL.

 

Si vous utilisez un thème créé par un développeur tiers, il serait bien de le contacter pour s’assurer qu’il n’y a pas un problème avec le thème. L’autre option, si vous n’avez pas d’assistance technique d’incluse avec le développeur du thème, serait de contacter un Expert Shopify.

 

Cordialement,

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