Les réductions ne s'affichent pas sur le site dans les fiches produits, mais seulement à la caisse

[LaurentVercheva]

Je me pose la question de savoir à quoi servent les réductions si on ne les voit qu'en passant à la caisse ?
Si les clients potentiels sont arrivés à la caisse, pas besoin de réduction, c'est que le prix leur convenait
- Est-il possible que la réduction s'affiche directement sur le prix dans l'article ?

[Chloé · Accepted solution]

Bonjour LaurentVercheva! Ici Chloé du support en français chez Shopify!

J'aimerais être certaine de bien comprendre votre question, est-ce que vous voulez dire que le produit est en réduction mais cela n'est pas indiqué lorsque nous allons voir la fiche du produit ou lorsqu'il est affiché dans une collection? Ou bien parlez-vous des codes de réductions à utiliser au panier?

Il serait en effet illogique de mettre une réduction apparaissant seulement à la caisse, alors il s'agit peut-être d'un bug. Avez-vous créé une réduction automatique que vous auriez oublié et qui s'activerait à la caisse?

Sinon, selon ce que vous désirez afficher, assurez-vous d'indiquer le prix normal et le prix soldé sur chacun de vos produits comme ceci :

1. Depuis l’interface administrateur Shopify, accédez à produits > tous les produits.
2. Cliquez sur le nom d'un produit.
3. Dans la section Tarification, définissez le prix normal sur le prix initial du produit :
   
   
   
   
4. Définissez le prix du produit sur votre nouveau prix soldé.
   
   Remarque
   La valeur dans Prix normal doit être supérieure à celle indiquée dans Prix afin de refléter un prix soldé.
   
   
5. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez retrouver les instructions ici : Fixer les prix soldés des produits

Pourriez-vous nous donner un exemple de produit qui affiche une réduction seulement à la caisse pour que je puisse y jeter un coup d'oeil?