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liaisant des produit dans la boutique en ligne

luxydecoration
Visiteur
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Bonjour, mon problème est que je n'arrive pas a lier les produits dans ma boutique en ligne, j'ai beau les ajouter dans les collections mais en vain, pouvez vous m'aider svp

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 174

Bonjour @luxydecoration ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

D'après votre message, il semble que vous ayez un problème pour ajouter vos produits dans des collections. 

 

Dans votre cas, il semble donc que vous créez des collections manuelles dans lesquelles vous ajoutez différents produits. Avez-vous bien suivi notre documentation sur la création de collections manuelles qui détaille toute la procédure pour ajouter des produits à ces collections ? 

 

Dans un premier temps, il est important de s'assurer que les produits sont bien actifs et disponible pour votre canal "Boutique en ligne". Pour voir cela, il faudra vous rendre sous l'onglet "Produits", cliquer sur le produit en question puis regarder le statut du produit comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous :

 

28-08-60130-48827

 

Il faudra également faire la même vérification pour la collection en vous rendant dans "Produits" > "Collections" puis cliquer sur la collection voulue et vérifier le statut de celle-ci. 

 

28-07-16292-97233

 

Si après vérification, tous vos produits et vos collections sont bien actifs pour votre boutique en ligne, merci de bien vouloir revenir vers moi avec le maximum d'informations sur les démarches effectuées. Il est parfois bon de recommencer un produit et une collection de zéro en respectant les étapes décrites dans la documentation partagée précedemment pour s'assurer que le problème ne découle pas de la création de ces derniers. 

 

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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