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RÉSOLU

Limiter quantité d'un article

Nathalie7
Nouveau membre
4 0 0
 

Bonjour,

Comment peut-on empêcher le client de sélectionner + d'articles que je n'en dispose dans mon stock ? Par exemple, si j'ai 3 articles en stock, je ne veux pas qu'il puisse en acheter 5. 

J'ai le thème "simple - beauté"

Merci,

Nathalie

1 SOLUTION APPROUVÉE
Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 161

Succès.

Merci pour votre réponse @Nathalie7 !

 

C'est bien étrange que vous avez un résultat différent du mien. Vous pouvez toujours communiquer avec notre assistance par email sinon. Elle pourra vérifier votre compte et voir ce qui se passe en profondeur.

 

Mais si ce n'est pas vraiment le résultat que vous voulez, j'aimerais répondre à l'autre point que vous avez fait qui est de bloquer le sélecteur de quantité en fonction du stock. Ceci demanderait une modification au code du thème qui est assez complexe. Vous pouvez toujours voir si notre équipe spécialisée aux thèmes supporte cette personnalisation pour le faire pour vous.

 

En effet, si vous utilisez un thème gratuit Shopify et que vous utilisez le forfait Basic ou supérieur, vous avez droit à un total de 60 minutes de temps de conception avec notre équipe spécialisée aux thèmes. Il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance par email afin de décrire votre requête en détail. Votre compte et requête pourront être vérifiés afin de décider si c'est une personnalisation qui est acceptée par l'équipe.


Si elle ne fait pas partie de la liste de conceptions offertes par notre équipe ou si vous ne respectez pas les critères d'éligibilité pour le temps de conception, il faudra plutôt que vous embauchiez un expert en développement. Ce lien est en anglais seulement, mais vous pouvez filtrer vos résultats afin de trouver des experts francophones.

Dernière alternative

Autrement, j'ai trouvé une alternative qui pourrait vous intéresser. Il y a des applications tierces, dans notre App Store, qui permettent d'afficher le stock restant dans chaque page de produit. Ainsi, les clients savent ce qu'ils peuvent prendre. C'est aussi une bonne technique pour inciter l'achat lorsque le stock est bas. Et, avec certaines d'elles, lorsque le stock est indisponible, les clients peuvent donner leur adresse email pour recevoir une notification lorsque le produit revient en stock. Des exemples de ces applications sont: 

 

  1. Stock Countdown Black Friday 
  2. Ultimate Sales Boost
  3. Back in Stock ‑ Low Stock Pro

Certaines de ces applications offrent des forfaits gratuits et un essai gratuit donc, profitez-en pour déterminer celles qui vous plaît. N'oubliez simplement pas de supprimer les applications que vous n'utilisez pas avant la fin de leur essai gratuit pour éviter les frais d'applications récurrents. De plus, dans les liens présentés, ci-haut, vous trouverez une section ''Assistance'' où se trouve les liens de contact de leur équipe d'assistance. Comme ce sont des applications tierces, il est important de communiquer avec leur équipe pour toute question en lien direct avec leur service.

 

Si vous avez d'autres questions concernant tout ceci, faites-m'en part!

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 161

Bonjour @Nathalie7 et merci pour cette très bonne question!

 

En fait, c'est très simple de réaliser cela. Il vous suffit de décocher une case, sur votre fiche de produit, indiquant que vous ne souhaitez pas qu'on continue la vente du produit lorsqu'il est en rupture de stock. Je vous montre comment faire avec l'exemple de ce produit qui n'a que 5 articles en stock.

 

1. Dans votre interface d'administrateur Shopify, cliquez sur Produits > Le produit à modifier.

 

09-09-61126-51600

 

2. Dans la fiche du produit, descendez à la section ''Stock'' puis décochez l'option ''Continuer à vendre en cas de rupture de stock'' Enregistrez votre modification. 

 

09-08-73830-22451

 

3. Lorsque vous effectuerez le test, dans votre boutique, le thème Simple affichera ceci si le client prend plus que la quantité disponible. 

 

09-09-88310-88631

 

Changement en bloc

Si vous avez plusieurs produits, vous pouvez effectuer ce changement encore plus rapidement. Cliquez sur Produits et sélectionnez tous vos produits par page (chaque page contient 50 produits max). Cliquez ensuite sur Modifier les produits. 

 

09-26-91203-2311

 

À la nouvelle page, cliquez sur Ajouter des champs et sélectionnez le champ ''Continuer à vendre en cas de rupture de stock''. Une nouvelle colonne sera ajoutée pour celui-ci. Décochez toutes les cases de cette colonne et enregistrez le tout.

 

09-29-87727-2742

 

Et voilà! Sinon Nathalie, le stock de vos produits semble bien petit. Faites-vous vos produits par vous-même par hasard?

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Nathalie7
Nouveau membre
4 0 0

bonjour Armelle, 

Si je suis vos indications, le produit ne s'ajoute pas à mon panier et il est écrit "Vous ne pouvez plus ajouter le produit X au panier." et le produit est directement mis comme "épuisé" hors il en reste en stock. 

 

de plus, la question était plutôt : comment faire pour bloquer la "roulette" de quantité en fonction du stock ? comme ça le client peut directement acheter la quantité disponible. 

 

et oui, je fais mes articles moi-même !

 

merci d'avance

Nathalie

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 161

Succès.

Merci pour votre réponse @Nathalie7 !

 

C'est bien étrange que vous avez un résultat différent du mien. Vous pouvez toujours communiquer avec notre assistance par email sinon. Elle pourra vérifier votre compte et voir ce qui se passe en profondeur.

 

Mais si ce n'est pas vraiment le résultat que vous voulez, j'aimerais répondre à l'autre point que vous avez fait qui est de bloquer le sélecteur de quantité en fonction du stock. Ceci demanderait une modification au code du thème qui est assez complexe. Vous pouvez toujours voir si notre équipe spécialisée aux thèmes supporte cette personnalisation pour le faire pour vous.

 

En effet, si vous utilisez un thème gratuit Shopify et que vous utilisez le forfait Basic ou supérieur, vous avez droit à un total de 60 minutes de temps de conception avec notre équipe spécialisée aux thèmes. Il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance par email afin de décrire votre requête en détail. Votre compte et requête pourront être vérifiés afin de décider si c'est une personnalisation qui est acceptée par l'équipe.


Si elle ne fait pas partie de la liste de conceptions offertes par notre équipe ou si vous ne respectez pas les critères d'éligibilité pour le temps de conception, il faudra plutôt que vous embauchiez un expert en développement. Ce lien est en anglais seulement, mais vous pouvez filtrer vos résultats afin de trouver des experts francophones.

Dernière alternative

Autrement, j'ai trouvé une alternative qui pourrait vous intéresser. Il y a des applications tierces, dans notre App Store, qui permettent d'afficher le stock restant dans chaque page de produit. Ainsi, les clients savent ce qu'ils peuvent prendre. C'est aussi une bonne technique pour inciter l'achat lorsque le stock est bas. Et, avec certaines d'elles, lorsque le stock est indisponible, les clients peuvent donner leur adresse email pour recevoir une notification lorsque le produit revient en stock. Des exemples de ces applications sont: 

 

  1. Stock Countdown Black Friday 
  2. Ultimate Sales Boost
  3. Back in Stock ‑ Low Stock Pro

Certaines de ces applications offrent des forfaits gratuits et un essai gratuit donc, profitez-en pour déterminer celles qui vous plaît. N'oubliez simplement pas de supprimer les applications que vous n'utilisez pas avant la fin de leur essai gratuit pour éviter les frais d'applications récurrents. De plus, dans les liens présentés, ci-haut, vous trouverez une section ''Assistance'' où se trouve les liens de contact de leur équipe d'assistance. Comme ce sont des applications tierces, il est important de communiquer avec leur équipe pour toute question en lien direct avec leur service.

 

Si vous avez d'autres questions concernant tout ceci, faites-m'en part!

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