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Ma collection ne s'affiche pas sur mon site

RÉSOLU
EDjeX
Nouveau membre
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Bonjour, je n'arrive pas à afficher ma collection sur une page qui lui est dédier ( j'ai connecter les liens etc)

Si quelqu'un peut m'aider ; Merci d'avance 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Armelle
Shopify Staff
Shopify Staff
620 352 133

Succès.

Bonjour @EDjeX !

Est-ce que le problème est que vous ne trouvez pas la collection à votre site ou que la collection est visible, mais ne contient aucun produit? J'aimerais que vous regardiez différentes choses selon le cas qui s'applique à vous.

Collection introuvable dans le site Web

  1. Est-ce que la collection est bien active et disponible dans le canal de vente ''Boutique en ligne''? (voir image ci-dessous pour un exemple)
  2. Est-ce que la collection a bien été ajouté comme élément du menu principal? (voir image ci-dessous pour un exemple)

30-22-94642-20856

30-27-67817-97326

Collection vide dans le site Web

  1. Est-ce que les produits de cette collection sont bien disponibles dans le canal de vente ''Boutique en ligne''? (voir image ci-dessous pour un exemple)
  2. Est-ce que les produits sont bien ajouté à la collection désirée? (voir image ci-dessous pour un exemple)

30-25-38948-11118

30-23-67313-90840

Si tout cela a été vérifié, veuillez essayer sur un autre appareil et navigateur pour vous assurer que ceci n'est pas un problème local. Vous pouvez aussi m'envoyer le lien URL de votre boutique afin que je puisse l'essayer de mon côté. 

Si le problème persiste et qu'il n'est pas local, vous voudrez communiquer avec notre assistance par email. Elle pourra vérifier votre compte et étudier le tout en profondeur.

Je présume que vous venez de débuter sur Shopify, c'est bien ça? Comment ça se passe jusqu'à présent? Êtes-vous toujours en phase d'essai?

ARMELLE | Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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1 RÉPONSE 1
Armelle
Shopify Staff
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620 352 133

Succès.

Bonjour @EDjeX !

Est-ce que le problème est que vous ne trouvez pas la collection à votre site ou que la collection est visible, mais ne contient aucun produit? J'aimerais que vous regardiez différentes choses selon le cas qui s'applique à vous.

Collection introuvable dans le site Web

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  2. Est-ce que la collection a bien été ajouté comme élément du menu principal? (voir image ci-dessous pour un exemple)

30-22-94642-20856

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Collection vide dans le site Web

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  2. Est-ce que les produits sont bien ajouté à la collection désirée? (voir image ci-dessous pour un exemple)

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30-23-67313-90840

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Si le problème persiste et qu'il n'est pas local, vous voudrez communiquer avec notre assistance par email. Elle pourra vérifier votre compte et étudier le tout en profondeur.

Je présume que vous venez de débuter sur Shopify, c'est bien ça? Comment ça se passe jusqu'à présent? Êtes-vous toujours en phase d'essai?

ARMELLE | Shopify 
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