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Menu déroulant

RIFinformatique
Visiteur
1 0 0

Bonjour,

Je rencontre un problème sur mon site depuis vendredi. Sur mon menu déroulant, quand je veux me rendre dans une des catégories disposés, ça me renvoie toujours sur la même page. 

J'avais créer une catégorie "Prestation" que j'ai mis dans le menu déroulant et maintenant quand je veux me rendre sur la catégorie des "Processeurs" par exemple ça me renvoie toujours vers la catégorie "Prestations". 

J'ai effacer toutes mes catégories (la catégorie "prestations" aussi), j'ai recréer une catégorie cartes mères et ça continue de me renvoyer vers la catégorie "Prestations" alors qu'elle est même plus censé exister.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1172 92 85

Bonjour @RIFinformatique,

 

Afin d'assurer que tout est en lien, il y a quelques endroits à vérifier :

 

1. Consulter les collections mentionnées et assurer que vos produits sont présents.

  • Produits ⇨ Collections ⇨ cliquez sur vos collections et vérifier que vos produits sont associés : 

 

2. Dans votre navigation, il faut confirmer que vos éléments de menu pour ces catégories (collections) sont liés à la bonne page. 

 

 

La collection créée devrait être trouvable et associée à cet élément. 

 

Si vous continuez à rencontrer des obstacles, veuillez partager votre URL de boutique afin que nous puissions vérifier le comportement de notre côté. 

 

Je reste à votre disposition. 

 

Comment va le reste de votre configuration ?

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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