Mes articles ne s'affichent pas dans mes collections.

[JeremyClem]

Bonjour, 

Mes articles ne s'affichent pas dans les collections. Pourtant, ils ont bien la balise correspondante et il est bien indiqué qu'il fait partie de la collection. Hors lorsque je clique sur la collection correspondante via le Main Menu, il est indiqué que la collection ne comporte aucun produit. 

Pourriez-vous m'aider svp ? 

En vous remerciant, 

Jérémy

[Océanne · Accepted solution]

Bonojur @JeremyClem,

J'ai quelques questions à poser afin de cibler la cause :

• Les produits sont bien présents dans votre collection ? Produits ⇨ Collections ⇨ confirmez que les produits sont inclus dans la collection. Sinon, voici une documentation sur comment ajouter des produits à votre collection manuelle ou votre collection automatisée. 

• Puis-je savoir si la collection créée est bien liée à l'élément de menu en question ? Vous devez assurer de modifier le lien associé à l'élément en question. 
  • Veuillez aller dans Boutique en ligne ⇨ Navigation ⇨ Menu principale ⇨ Cliquez sur l'élément de la collection ("modifier") ⇨ lier la collection exacte. 

• Quelle est l'URL de votre boutique ? J'aimerais noter le comportement de mon côté. 

Me faire part!

En passant, comment va le reste de votre configuration de boutique ?