Nom de domaine de mon site ne fonctionne pas

[Vijay91]

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un nom de domaine qui est eftshop.fr, mais il ne fonctionne pas

J'ai besoin d'aide s'ils vous plâit..

[Marie · Accepted solution]

Bonjour Vijay91,

Je suis désolé de lire que vous avez des difficultés avec le fonctionnement de votre nom de domaine. Lorsque vous dites qu’il ne fonctionne pas, est-ce que vous aviez eu un message d’erreur à l’achat ? Ou est-ce que vous voyez une erreur dans votre Admin Shopify dans la section Boutique en ligne - Domaine ?

Saviez-vous que nous avons un Centre d’Aide avec beaucoup de documentation pour la mise en place de votre boutique ? Nous avons des pages sur les sujets comme : Acheter un domaine auprès de Shopify et Configurer votre domaine principal.

Et lorsque vous achetez un domaine, cela peut prendre jusqu’à 48 heures pour que votre nouveau domaine commence à fonctionner. Vous pouvez toujours vérifier la propagation des DNS en utilisant : https://dnschecker.org/.

Si après 48 h vous éprouvez toujours des problèmes avec le nom de domaine, vous pouvez contacter l’assistance de Shopify à partir de la page suivante : http://bit.ly/2H8udcT

J’espère que ces informations seront vous aider davantage dans la gestion de votre domaine.

Au plaisir,