Nom de domaine

[Blissshop]

Un message d'erreur persiste alors que le nécessaire a était fait. Le nom de domaine que j'ai exporté provient de Ionos. Voici le message d'erreur : Ouvrez les paramètres DNS de votre fournisseur de domaine pour www.blissshop.fr et attribuez l’shops.myshopify.com sur Enregistrement CNAME.

[Nass]

Bonjour @Blissshop !

Souhaitez-vous simplement connecter votre domaine tiers à votre compte Shopify, ou bien désirez-vous le transférer complètement vers Shopify ? Pourriez-vous m’envoyer une capture d'écran de ce que vous voyez en vous rendant sur Paramètres > Domaines, ainsi que dans votre interface du fournisseur dans les paramètres DNS ? 

Pour connecter votre domaine tiers à Shopify manuellement, je vous invite à suivre les instructions contenues dans ce guide.

Il faudra notamment vous rendre sur l’interface du fournisseur, et définir l'enregistrement CNAME sur shops.myshopify.com. (sans oublier le point final à la fin), et l’enregistrement A sur 23.227.38.65.

Je reste disponible en cas de besoin !

[Blissshop]

J'ai bien essayé de mettre le point final mais il est effacé
automatiquement à l'enregistrement.

[Océanne]

Bonjour @Blissshop,

Il faudra contacter l'équipe de soutien de votre hébergeur de domaine avec les instructions que mon collègue a partagé afin que vous receviez de l'aide. Ils seront en lien de voir le comportement de leur côté et vous guidez conformément. 

Je vous souhaite bon courage.

Comment se passe le reste de votre configuration ?