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Oups, quelque chose s’est mal passé.

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Cet article fait partie d'un fil de discussion plus vaste sur le dépannage des problèmes courants, dans le canal de vente Facebook, incluant les autorisations requises pour s’y connecter avec succès. Référez-vous à cette table des matières pour trouver le reste des autorisations requises.

Lorsque vous vous connectez au canal de vente Facebook ou que vous essayez d'accepter les termes et conditions, vous pouvez voir le message d’erreur suivant: «Oups, quelque chose s’est mal passé» comme l’image ci-bas.

Shopify_0-1624540097828.png

Ce popup est hébergé par Facebook (facebook.com apparaît dans l'URL) et donc, cette erreur se trouve sur la plateforme de Facebook. Nous vous recommandons de réessayer dans une heure environ. Si le problème persiste, veuillez cliquer sur «Nous contacter» dans cette même fenêtre pour parler à l'assistance Facebook, car ce problème est hors du cadre Shopify.

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