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Paramétrages frais d'expédition

Paramétrages frais d'expédition

SaudadeCS
Visiteur
2 0 0

Bonjour,

 

J'ai passé la journée entière à tenter de paramétrer mes prix d'expédition en fonction du poids. A chaque fois un message d'erreur apparaît lorsque j'enregistre les modifications: 

"Pour modifier ce profil, 1 changement est nécessaire :

La définition du mode ne peut pas enregistrer les conditions comportant différents champs (total_price et total_weight)."
Pouvez-vous m'expliquer d'où vient le problème ?
J'ai vérifié tous mes produits et le poids est mentionné à chaque produits et variante. 

En vous remerciant !
2 RÉPONSES 2

MarieMarin
Visiteur
1 0 0

Bonjour avez vous trouver la solution j'ai le même problème depuis hier je suis dessus 

Merci 

SaudadeCS
Visiteur
2 0 0
Bonjour,
J'ai directement contacté les experts shopify via le chat pour régler le
soucis, je ne m'en sortais pas. Le problème est désormais réglé mais je ne
sais pas comment ils ont fait !
Bon courage !