bonjours
svp j'ai besoin de votre aide je suis débutant et je vient de créer un compte sur shopify j ai pris le thème simple sauf que je n'arrive pas a enregistrer mon travail j'ai ce message en rouge (methode not allowed)
merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Succès.
Bonjour mamino !
Premièrement, Bienvenue dans la grande famille Shopify ! C’est merveilleux que vous vous soyez lancé dans la création d’une boutique en ligne.
Lorsque vous dites que vous n’arrivez pas à enregistrer votre travail à cause d’un message d’erreur « Method not allowed ». Est-ce que ce travail et ces changements pour votre thème Simple, sont faits à partir de la personnalisation de votre thème ? En allant dans votre Admin Shopify > Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser :
Si oui, est-ce que le navigateur que vous utilisez est Chrome ?
Nous recommandons l’utilisation de Chrome comme navigateur pour la navigation dans l’Admin de votre boutique pour une meilleure expérience d’utilisation.
Si vous utilisez Chrome et que vous n’arrivez pas à Enregistrer les changements de la personnalisation de votre thème. Faites le test de faire ces changements dans une page Incognito, car il arrive que des extensions de Chrome entrent en conflit avec une page web comme l’Admin de Shopify.
Pour ouvrir une page Incognito dans Chrome, suivez les étapes suivantes :
Vous pouvez également utiliser un raccourci clavier pour ouvrir une fenêtre de navigation privée.
Si après toutes ces vérifications, vous n’arrivez toujours pas à sauvegarder vos modifications dans la personnalisation du thème, je vous invite à contacter l’Assistance de Shopify ici : https://help.shopify.com/fr.
Cordialement,
Marie | Social Care @ Shopify
- Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify
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