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probème de pages

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tiboc
Visiteur
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Bonjour, 

 

Je suis en train de modifier mon thème et j'effectue toutes les sauvegarde, mon thème est publié. lorsque je prévisualise mon site il ne prend en compte aucune modification. 

Je n'arrive pas à le mettre à jour.

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1228 92 87

Bonjour @tiboc,

 

Si je comprends bien, en affichant votre boutique vous remarquez qu'aucune modification apportée à votre boutique via l'éditeur de thème ne s'affiche, c'est bien ça ?

 

Afin de pouvoir bien cibler la cause de ce comportement, j'ai quelques questions à vous poser :

 

  • Quel thème utilisez-vous ?
  • Avez-vous apporté des modifications de code à votre boutique ?
  • Quel genre de modifications ne semble pas enregistrer lors de l'affichage ?
  • Notez-vous cela en affichant votre vitrine via l'éditeur de thème ou en recherchant votre boutique ?
  • Quelle est l'URL de votre boutique ?

Me faire part de ces informations. 

 

En attendant, je vous offre des étapes de dépannage à essayer :
 

  • Accédez à la page à partir d'un autre navigateur ou du mode incognito.
  • Vérifiez la page depuis un autre appareil.
  • Videz votre cache. Cela permet à votre navigateur de télécharger les informations de la page Web à partir de zéro pour corriger les erreurs qui ont pu se produire lors du téléchargement initial.
     

 

Je reste à votre disposition. 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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