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Problème affichage shopify.com sur réseau WiFi

Vanessa-fe
Shopify Partner
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Bonjour à tous,

 

Je me suis créé un compte Shopify, mais maintenant quand je me rend simplement sur shopify.com c'est très lent et il y a un gros problème d'affichage, j'ai modifié les DNS et testé sur mobile et ordi pareil en wifi et ethernet ça ne fonctionne pas mais en réseau mobile pas de soucis 🤷🏻‍♀️ si vous avez une idée je suis preneuse j'aimerai lancer ma boutique 🙂

 
Mise à jour du Média

 

2 RÉPONSES 2
Vanessa-fe
Shopify Partner
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Armand_D
Voyageur
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Bonjour,

 

Je constate exactement le même problème avec mes deux sites Shopify, surtout les soirs de fort trafic. On est en période de Noel au moment où j'écris ce message et j'ai ce problème, souvent le soir.

 

En Wifi et Ethernet le site est très lent, problème de chargement des images sur le site. Le serveur CDN des images semble être responsable car sur les pages sans image le site charge rapidement.

Par contre dès que je passe en réseaux mobile je n'ai pas ce problème.

 

Je précise également que j'ai un site optimisé, des images optimisées et une note de vitesse à 60 donc le problème ne vient pas de mon site.

 

La perte de commande est énorme, vu que c'est le soir qu'il y a un fort trafic pour Noel. Ce problème m'embête beaucoup.

 

Avez vous eu des nouvelles depuis ? Constatez vous encore ce problème sur votre site ?