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Problème au moment des paiements

Skow
Visiteur
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Bonjour, 

J'ai crée une boutique sur Shopify ayant comme nom "HealthSleep". J'ai effectué les réglages en étant comme moyen de paiement "Stripe". J'ai bien acheté un abonnement et même acheté un domaine. Voici mon site: https://healthsleepparis.com

Cependant, quand un client souhaite commander mon produit, après avoir remplis ses informations de carte bancaire, un message d'erreur apparait en disant : "Votre paiement n'a pas pu être traité pour le moment, veuillez réessayer dans quelques minutes". 

Je ne comprend donc pas ce que je dois faire. Je n'ai plus aucune idée, j'ai pour moi déjà tout essayer, je suis à bout.

1 RÉPONSE 1

AdamSmith12
Shopify Partner
79 5 8

je pense que votre compte Stripe n'est pas activé

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Email: redaboubkraoui@gmail.com