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RÉSOLU

Problème Checkout

IsmailDrop
Visiteur
3 0 0

Bonjour,

 

Je rencontre actuellement un petit soucis au niveau du paiement sur ma boutique, quand je rentre mes coordonnées, mon mode de paiement et tout ce qui suit, voici ce qui s affiche :

 

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Pourriez vous m aider svp ?

Merci d'avance.

1 SOLUTION APPROUVÉE
Fuznet
Shopify Expert
359 43 70

Succès.

Votre compte semble bien activé. Vérifiez dans Business Settings > Verifications que tout soit vérifié (verified).

Si tout est ok, alors Stripe a restreint votre compte. Contactez-les pour en savoir la raison.

Vérifiez également vos mails / spams, pour voir si Stripe ne vous demande pas des informations supplémentaires.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

Fuznet
Shopify Expert
359 43 70

Bonjour,

 

Avez-vous bien activé votre compte Stripe ? 

 

Screenshot_1.png

IsmailDrop
Visiteur
3 0 0
Euuuh, a ce que je vois non, pourtant j ai rempli le formulaire et tout...
Comment faire pour l activer?
Merci d avance.
IsmailDrop
Visiteur
3 0 0

Mon compte stripe se présente comme ceci moi...

 

Sans titre 6.png

Fuznet
Shopify Expert
359 43 70

Succès.

Votre compte semble bien activé. Vérifiez dans Business Settings > Verifications que tout soit vérifié (verified).

Si tout est ok, alors Stripe a restreint votre compte. Contactez-les pour en savoir la raison.

Vérifiez également vos mails / spams, pour voir si Stripe ne vous demande pas des informations supplémentaires.